في (أكاديمية ليدكس – Leadix Academy) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه ونحميه.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال عند التسجيل في المنصة.
- بيانات الدفع: عند الدفع بالتحويل البنكي نستلم إيصال التحويل للتحقق فقط، وعند الدفع الإلكتروني تتم معالجة بيانات البطاقة لدى بوابة الدفع المرخصة مباشرة — لا نخزن أرقام البطاقات في المنصة إطلاقاً.
- بيانات الاستخدام والتقدم: تقدمك في الدورات ونتائج اختباراتك التجريبية لتقديم تجربة تعليمية متكاملة ولأغراض «الضمان الذهبي».
2. كيف نستخدم بياناتك
- تفعيل حسابك ودوراتك وإدارة عمليات الدفع والاسترداد.
- التواصل معك بخصوص دوراتك أو استفساراتك أو التحديثات المهمة.
- تحسين المحتوى والخدمات بناءً على الاستخدام العام للمنصة.
3. مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- قد نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل المنصة (مثل بوابات الدفع، وخدمة تسجيل الدخول عبر Google) ويقتصر وصولهم على ما تتطلبه خدمتهم فقط.
- قد نفصح عن البيانات إذا ألزمنا القانون أو الجهات الرسمية المختصة بذلك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل المنصة (مثل تسجيل الدخول وسلة المشتريات) وملفات تحليلية لفهم استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك التحكم بها من إعدادات متصفحك.
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، ويقتصر الوصول إليها على فريق الإدارة المخول.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك (مع مراعاة ما تتطلبه الالتزامات النظامية والمالية القائمة). للتواصل بخصوص الخصوصية تواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في المنصة.
7. التحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويعد استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تحديث موافقة على النسخة المحدثة.